Home >> La faute à la stratégie de la victime atteint le niveau de l’entreprise: Deutsche Bank prévoit de remplacer une grande partie de la main-d’œuvre par des robots, parce qu’ils agissent comme des robots de toute façon

La faute à la stratégie de la victime atteint le niveau de l’entreprise: Deutsche Bank prévoit de remplacer une grande partie de la main-d’œuvre par des robots, parce qu’ils agissent comme des robots de toute façon

L’une des plus grandes banques du monde, Deutsche Bank, a annoncé qu’elle remplacerait une partie importante de ses effectifs par des robots. L’institution financière, basée à Francfort, en Allemagne, emploie plus de 100 000 personnes. On ne sait pas exactement combien de personnes seront licenciées ou quand, mais le PDG John Cryan a déclaré que les licenciements impliqueraient un «grand nombre» de personnes.

Cryan ne gagnera pas la faveur de ceux qui perdront leur emploi, et ceux qui gardent leur emploi le verront probablement un peu différemment, après que certains de ses commentaires aient semblé indiquer une attitude blasée envers tant de personnes perdantes. leurs moyens de subsistance. En plus de se vanter que le mouvement vers l’automatisation faisait partie de «l’esprit révolutionnaire» de la firme, il a également déclaré que les comptables «passent beaucoup de temps à être essentiellement un boulier».

“Dans nos banques, nous avons des gens qui se comportent comme des robots qui font des choses mécaniques. Demain, nous aurons des robots qui se comporteront comme des gens », a déclaré Cryan, qui est devenu le PDG de la société en juin 2015. Il est en train de mettre en œuvre un plan de restructuration quinquennal qui affecte les structures et les primes des travailleurs.

Dans certains cas, cependant, les robots recevront des tâches facilement automatisables et les travailleurs humains recevront un travail plus intéressant, comme l’analyse des chiffres plutôt que la simple production. Cryan a donné l’exemple d’un comptable qui passe trois à quatre semaines à produire un seul compte avant de passer au suivant. Il a suggéré que l’utilisation de machines pour produire ces chiffres en quelques heures permettrait aux comptables de se faire une opinion sur ce que signifient les chiffres et d’entreprendre des tâches plus complexes et stimulantes. Bien sûr, cela ne s’appliquera pas à tous ou même à la plupart des postes parce qu’il a clairement indiqué son intention de donner à un «grand nombre» de travailleurs leurs documents de travail.

Banques en difficulté

Ces jours-ci, la réduction des coûts est l’un des rares moyens par lesquels les banques peuvent augmenter leurs profits, la demande de crédit et les taux d’intérêt restant bas. Cryan espère ramener le ratio coûts / recettes de la Deutsche Bank à 65% d’ici 2020; Au dernier trimestre, il a atteint 86%. La suppression de 15 000 emplois est un élément crucial de son plan visant à renverser la situation à la banque.

La Deutsche Bank pourrait chercher à imiter le succès des banques suédoises, qui ont des ratios d’efficacité de 50% en moyenne et qui figurent parmi les prêteurs les plus rentables d’Europe. Leur compétence technologique est une énorme partie de leur succès, et ils ont utilisé des robots assistants virtuels de service à la clientèle qui ont des voix féminines qui peuvent aider les gens à résoudre de nombreux problèmes communs et répondre aux questions.

Robots prenant en charge un large éventail d’emplois

Les travailleurs de la Deutsche Bank ne sont pas seuls. une étude réalisée par Citi Research et Oxford Martin School a révélé que les deux tiers des emplois de détail américains risquent fortement de disparaître d’ici 2030. Les véhicules autonomes prendront en charge les livraisons et les stocks dans les entrepôts, tandis que les caisses caissiers. Après la récente prise de contrôle de Whole Foods par Amazon, de nombreux travailleurs de la chaîne d’épicerie craignent que leur travail ne soit perdu par les robots, en accord avec l’enthousiasme d’Amazon pour cette approche.

Pendant ce temps, l’économiste en chef de la Banque d’Angleterre, Andy Haldane, a averti les Britanniques que les robots pourraient menacer jusqu’à 15 millions d’emplois britanniques, non seulement des emplois peu qualifiés, mais aussi des tâches administratives, administratives et de production.

On ne peut qu’espérer que cela ne va pas trop loin. Après tout, si les robots laissent des foules de chômeurs, personne n’aura l’argent à dépenser pour les biens et services qu’ils aident à produire.